POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]
En Gorila Performance tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Aquí te explicamos qué datos usamos, para qué y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: [NOMBRE Y APELLIDOS O RAZÓN SOCIAL] («Gorila Performance»)
- NIF/CIF: [NIF O CIF]
- Domicilio: [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]
- Email de contacto para privacidad: info@gorilaperformance.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, email o usuario de Instagram, cuando nos escribes.
- Datos del entrenamiento: edad, nivel, objetivos, marcas y medidas físicas, y los vídeos o fotos que nos envíes para analizar tu técnica.
- Datos de salud: lesiones, molestias o condiciones físicas que nos cuentes para adaptar tu plan. Son datos especialmente protegidos y solo los tratamos con tu consentimiento expreso.
- Datos de facturación y pago: los necesarios para cobrar el programa y emitir la factura.
Esta web no tiene formularios: solo recibimos los datos que tú nos envías por WhatsApp, email o Instagram.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tus consultas antes de contratar. Base legal: tu solicitud y las medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Prestarte el programa contratado: diseñar tus rutinas, hacer el seguimiento y las revisiones, y darte acceso a la app de entrenamiento y al grupo de Discord. Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
- Facturación y obligaciones contables y fiscales. Base legal: el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Publicar tu nombre, foto o resultados en la web o en redes sociales (por ejemplo, en el Wall of Fame). Base legal: tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no acaban en contratación: el tiempo necesario para responderte y, como máximo, un año.
- Clientes: mientras dure el programa. Después, solo lo necesario para cumplir obligaciones legales: hasta 6 años para la documentación contable (Código de Comercio) y 4 años para la fiscal (Ley General Tributaria).
- Publicaciones con tu imagen o resultados: hasta que retires tu consentimiento.
5. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta:
- Hostinger: alojamiento de esta web.
- Meta (WhatsApp e Instagram): comunicación contigo.
- Discord: grupo de la comunidad.
- [NOMBRE DE LA APP DE ENTRENAMIENTO]: entrega y seguimiento de las rutinas.
- [PLATAFORMA DE PAGO, p. ej. Stripe, PayPal o el banco, O BORRAR SI NO SE USA]: cobro de los programas.
- [GESTORÍA O ASESORÍA, SI LA HAY, O BORRAR]: contabilidad y fiscalidad.
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores (como Meta o Discord) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Menores de edad
Si tienes menos de 14 años, necesitamos el consentimiento de tu madre, padre o tutor legal para tratar tus datos (art. 7 LOPDGDD). En ese caso, la contratación y la comunicación se harán también con ellos.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@gorilaperformance.com. Puede que te pidamos que acredites tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.
10. Cookies
Esta web no utiliza cookies ni herramientas de analítica o publicidad, y no carga recursos de servidores de terceros: las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio dominio. Al pulsar los enlaces a WhatsApp o Instagram sales de esta web, y se aplican las políticas de esos servicios.
Si en el futuro incorporamos cookies no necesarias (por ejemplo, de analítica), te pediremos permiso antes y actualizaremos esta política.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio.